Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 24.09.2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Catering-Dienstleistungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen von:

Maximzocktmodesalzburg
Nemethring 90b
3804 Bruck an der Leitha
Österreich
Telefon: +43 0184968802
E-Mail: maximzocktmodesalzburg@hotmail.com

(nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend "Auftraggeber" genannt).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten auch dann, wenn der Auftragnehmer in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Auftraggebers die Leistung vorbehaltlos ausführt.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe. Durch das Absenden einer Buchungsanfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Catering-Vertrages ab.

Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande, die wir schriftlich (per E-Mail oder Brief) oder durch Ausführung der Leistung erklären. Die Annahme erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Buchungsanfrage.

2.2 Vertragsbestätigung

Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung mit allen relevanten Details:

2.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

3. Leistungsumfang

3.1 Catering-Dienstleistungen

Unser Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung und kann folgende Elemente umfassen:

3.2 Menüplanung und Anpassungen

Wir bieten individuelle Menüzusammenstellungen an. Änderungswünsche des Auftraggebers sind bis spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich. Spätere Änderungen können nur nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis berücksichtigt werden.

3.3 Allergien und spezielle Ernährungsanforderungen

Der Auftraggeber ist verpflichtet, uns spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung über Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungswünsche (vegetarisch, vegan, halal, kosher, glutenfrei etc.) zu informieren. Wir bemühen uns, diese Anforderungen bestmöglich zu berücksichtigen, können jedoch keine absolute Garantie für die Abwesenheit von Allergenen geben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für die in der Auftragsbestätigung genannten Leistungen. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

Bei Veranstaltungen außerhalb eines Radius von 30 km um Bruck an der Leitha können zusätzliche Anfahrtskosten anfallen. Diese werden vor Vertragsschluss transparent kommuniziert.

4.2 Anzahlung

Bei Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags fällig. Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu leisten. Der Vertrag wird erst mit Eingang der Anzahlung rechtskräftig.

4.3 Restzahlung

Die Restzahlung ist spätestens 3 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor der Veranstaltung) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

4.4 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

4.5 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

5. Personenzahl und Änderungen

5.1 Verbindliche Personenzahl

Die endgültige Personenzahl muss spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung verbindlich mitgeteilt werden. Diese Zahl ist Grundlage für die Abrechnung.

5.2 Erhöhung der Personenzahl

Eine Erhöhung der Personenzahl nach der verbindlichen Meldung kann nur nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis berücksichtigt werden.

5.3 Reduzierung der Personenzahl

Bei Reduzierung der Personenzahl weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung berechnen wir:

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Auftraggeber

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

6.2 Rücktritt durch den Auftragnehmer

Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

In diesen Fällen erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

7. Lieferung und Leistungserbringung

7.1 Liefertermine

Die vereinbarten Liefertermine sind verbindlich. Wir bemühen uns, pünktlich zu liefern. Geringfügige Verzögerungen von bis zu 30 Minuten berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

7.2 Zugang zum Veranstaltungsort

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

7.3 Bereitstellung von Infrastruktur

Sofern nicht anders vereinbart, stellt der Auftraggeber die erforderliche Infrastruktur bereit (Tische, Stühle, Strom, Wasser etc.). Zusätzliche Ausstattung kann gegen Aufpreis von uns bereitgestellt werden.

8. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

8.1 Informationspflichten

Der Auftraggeber ist verpflichtet, uns rechtzeitig über alle für die Leistungserbringung relevanten Umstände zu informieren:

8.2 Abnahme der Leistung

Der Auftraggeber oder ein bevollmächtigter Vertreter muss bei Lieferung und Aufbau anwesend sein und die Leistung abnehmen. Beanstandungen müssen sofort schriftlich festgehalten werden.

9. Eigentumsvorbehalt und Gestellungsware

9.1 Eigentumsvorbehalt

Gestelltes Geschirr, Besteck, Gläser, Tischdecken und sonstige Ausstattung bleiben unser Eigentum. Der Auftraggeber haftet für Beschädigung oder Verlust bis zur vollständigen Rückgabe.

9.2 Rückgabe

Die Rückgabe erfolgt in der Regel am Tag nach der Veranstaltung durch unsere Mitarbeiter. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Materialien zugänglich sind. Bei nicht fachgerechter Lagerung oder Beschädigung können Kosten berechnet werden.

9.3 Schadensersatz

Bei Verlust oder Beschädigung von Gestellungsware berechnen wir:

10. Gewährleistung und Haftung

10.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass alle Speisen und Getränke bei Lieferung von einwandfreier Qualität und für den Verzehr geeignet sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn:

10.2 Reklamationen

Mängel müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich gerügt werden. Bei berechtigten Mängeln haben wir das Recht zur Nachbesserung. Nur wenn die Nachbesserung fehlschlägt, kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

10.3 Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.

Die Haftung für mitgebrachte Gegenstände des Auftraggebers oder seiner Gäste ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

11. Höhere Gewalt

Bei Eintritt höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen etc.) sind beide Parteien von der Leistungspflicht befreit. Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet, abzüglich bereits entstandener, nachweisbarer Kosten.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer .

13. Schlussbestimmungen

13.1 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie sämtlicher Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung der Schriftformklausel selbst. E-Mails genügen der Schriftform.

13.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.3 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.4 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Bruck an der Leitha, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14. Verbraucherinformation

14.1 Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Zuständig ist die Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte.

14.2 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maximzocktmodesalzburg, Nemethring 90b, 3804 Bruck an der Leitha, Telefon: +43 0184968802, E-Mail: maximzocktmodesalzburg@hotmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte:

Maximzocktmodesalzburg
Nemethring 90b
3804 Bruck an der Leitha
Österreich
Telefon: +43 0184968802
E-Mail: maximzocktmodesalzburg@hotmail.com

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